Διαχειριστείτε το πελατολόγιο, τις εργασίες και εκδώστε τα τιμολόγια σας
To Λογισμικό Διαχείρισης Σχέσεων Πελατών (CRM) που είναι ιδανικό για κάθε επιχείρηση ή ελεύθερο επαγγελματία.
Customer Relationship & Project Management
Διαχειριστείτε το πελατολόγιο σας. (ticketing system, αυτόματα email, Περιοχή πελατών κ.α)
Τιμές & Πακέτα
Όλα σε ένα πρόγραμμα
Οι παρακάτω τιμές δεν περιλαμβάνουν τον Φ.Π.Α. 24%
- Υπάρχουν πλατφόρμες όπου μπορείτε να διαχειριστείτε το πελατολόγιο σας, αλλά όχι τα project και τις εργασίες σας.
- Υπάρχουν πλατφόρμες όπου μπορείτε να διαχειριστείτε τα project και τις εργασίες σας αλλά όχι το πελατολόγιο σας. Και αν θέλετε και ηλεκτρονική τιμολόγηση με realtime σύνδεση με το mydata;
- Εμείς με το PERFEX κάνουμε και τα τρία!
Μηνιαία
Σημειώστε ότι στη πρώτη ενεργοποίηση η ελάχιστη συνδρομή είναι 6 μήνες.
€39 /Μήνα
Πελατολόγιο
Δείτε όλη την εικόνα των πελατών σας μέσα από την αναλυτική καρτέλα πελάτη. Τα στοιχεία του, τιμολόγια, πληρωμές, project, αιτήματα υποστήριξης, προσφορές, αρχεία που έχετε επισυνάψει, σημειώσεις, αναφορές κ.α όλα μπροστά σας με ένα κλικ.
Projects
Διαχειριστείτε τα project που έχετε αναλάβει μέσα από την λειτουργία διαχείρισης έργων. Παρακολουθήστε τα έξοδα και τον χρόνο που αφιερώνετε σε εργασίες και χρεώστε ανάλογα τους πελάτες σας. Έχτε τη δυνατότητα ανάθεσης ενός project σε πολλαπλά μέλη του προσωπικού και δυνατότητα παρακολούθησης του χρόνου υλοποίησης.
Ηλεκτρονική τιμολόγηση
Εκδώστε και διαβιβάστε πιστοποιημένα παραστατικά στους πελάτες σας και την πλατφόρμα myDATA, απευθείας από το Perfex. Έχετε τη δυνατότητα να ορίσετε επαναλαμβανόμενα τιμολόγια που θα δημιουργούνται αυτόματα με βάση τις ρυθμίσεις σας π.χ. κάθε Χ μήνες.
Συνδρομές
Αν λαμβάνετε συνδρομές από τους πελάτες σας με το Perfex μπορείτε να τις διαχειρίζεστε και να δέχεστε πληρωμές με stripe!
Προσφορές
Δημιουργήστε επαγγελματικές προσφορές και στείλτε τις απευθείας στους πελάτες σας με email σε μορφή PDF. Δυνατότητα αυτόματης μετατροπής της προσφοράς σε τιμολόγιο μετά την αποδοχή του πελάτη. Επίσης οι πελάτες σας έχουν τη δυνατότητα να σχολιάσουν, να αποδεχτούν ή να απορρίψουν την προσφορά μέσα από ένα ειδικό web περιβάλλον χωρίς σύνδεση.
Καταγραφή εξόδων
Καταγράψτε τα έξοδα της εταιρείας. Ορίστε μια επαναλαμβανόμενη δαπάνη και η δαπάνη θα δημιουργηθεί αυτόματα μετά την καθορισμένη περίοδο. Η περίοδος μπορεί να είναι ημέρες, εβδομάδες, μήνες ή χρόνια. Δυνατότητα καθορισμού δαπανών χρεώσιμων σε πελάτες ή έργα και αποθήκευση της απόδειξης ή του λογαριασμού σε ηλεκτρονική μορφή.
Πληρωμές
Καταγράψτε τις πληρωμές που δέχεστε από τους πελάτες σας και στείλτε την απόδειξη πληρωμής με ένα κλικ. Αν το επιθυμείτε οι πελάτες μπορούν να σας πληρώσουν μέσω Paypal και Stripe.
Leads
Με το Perfex μπορείτε να παρακολουθείτε τους δυνητικούς πελάτες και την πρόοδο των επικοινωνιών σας. Επισυνάψτε αρχεία, μετατρέψτε τους δυνητικούς πελάτες σε πελάτες, δημιουργήστε προτάσεις και σημειώσεις. Υπάρχει δυνατότητα εισαγωγής επαφών από web φόρμα.
Ticketing system
Εξαιρετικό σύστημα διαχείρισης αιτημάτων υποστήριξης. Συνημμένα αρχεία, προκαθορισμένες απαντήσεις, εισαγωγή απάντησης από τη βάση γνώσεων, προτεραιότητες και καταστάσεις αιτημάτων. Επίσης υπάρχει η δυνατότητα δημιουργίας ticket από τα email των πελάτων σας.
Tasks και Ημερολόγια εργασιών
Αναθέστε εργασίες στα μέλη του προσωπικού σας, προσθέστε επιτηρητές εργασιών και ενημερωθείτε για την πρόοδο τους. Αποκτήστε σαφή εικόνα για όλα τα συμβάντα της εταιρείας σας, τις ημερομηνίες λήξης τιμολογίων, τη λήξη των συμβολαίων, την ημερομηνία λήξης προθεσμίας των project κ.α
Custom πεδία
Δημιουργείστε προσαρμοσμένα (custom) πεδία για τις περισσότερες λειτουργίες του Perfex όπως στο πελατολόγιο, στα τιμολόγιο, στις προσφορές κτλ. μέσα από το φιλικό περιβάλλον διαχείρισης. Τα πεδία μπορεί να είναι απλά πεδία κειμένου, επιλογές από λίστα, check box, ημερολόγιο, color picker κ.α.
Βάση γνώσεων
Προσθέστε άρθρα στη βάση γνώσεων από το πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου και ταξινομείστε τα σε κατηγορίες. Πολύ χρήσιμο για την εκπαίδευση του προσωπικού αλλά και των πελατών σας.
Συμβόλαια
Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία συμβάσεων για να διαχειριστείτε τα συμβόλαια σας. Δημιουργήστε έγγραφα PDF στο λεπτό και στείλτε τα στους πελάτες σας για υπογραφή. Δυνατότητα αποστολής υπενθυμίσεων σε πελάτες πριν τη λήξη των συμβολαίων τους.
Στατιστικά και στόχοι
Θέστε τους στόχους σας, παρακολουθήστε την πρόοδο τους και ενημερώστε τα μέλη του προσωπικού για τα αποτελέσματα. Δείτε στατιστικά πωλήσεων, εσόδον/εξόδων, δυνητικών πελάτων κ.α.
Προσωπική TODO list
Οργανώστε την προσωπική σας todo list με όλες τις εκκρεμότητες που θέλετε να διευθετήσετε.
Περιοχή πελατών
Δώστε στους πελάτες σας τη δυνατότητα να κάνουν login στην ιστοσελίδα σας με κωδικούς που θα τους ορίσετε εσείς. Μέσα από το προφίλ τους θα μπορούν να ενημερώνουν τα προσωπικά τους στοιχεία, να βλέπουν τα τιμολόγια που έχετε εκδόσει, τα project που σας έχουν αναθέσει, τα αιτήματα υποστήριξης κ.α. Πλήρως εναρμονισμένο με το GDPR παρέχει όλα τα δικαιώματα φορητότητα, διαγραφή, ενημέρωση δεδομένων.
by iarts, web and art design
Εκμεταλλευτείτε την εμπειρία μας
Αναπτύσσουμε web applications και κατασκευάζουμε ιστοσελίδες για εταιρίες στην Ελλάδα από το 2008. Είμαστε εδώ για να κάνουμε το web να δουλέψει και για τη δική σας επιχείρηση.
Είστε μεσίτης; Δείτε το CRM μας για μεσιτικά γραφεία.
